Aplikasi Social Media Marketing ~ Sosmed Management

Marketing - Engine Social Media - Iklan - Sponsor - Promosi - Branding - Blasting - Brosur - Target Pemasaran - Konten - Digital Marketing - Feedback - Grafik - Monitoring Produk - Penjualan - Followers

Ssosial media merupakan suatu bentuk promosi melalui media digital. Sosial media digunakan untuk membangun keterikatan dengan konsumen (engagement). Juga, sosial media memiliki fitur-fitur unik yang memungkinkan terjadinya percakapan untuk membentuk word of mouth (dari mulut ke mulut) dengan mengklik tombol Share, Like dan Re-tweet (contohnya seperti yang terdapat pada Facebook dan Twitter). Dengan melakukan mention dan tag kepada teman di sosial media, kita juga dapat berbagi informasi dan opini.

Sosial media tersebut menawarkan fitur-fitur menarik dan bahkan dapat menjangkau lebih banyak wilayah dengan waktu yang lebih cepat ketimbang menggunakan media konvensional. Sosial media memiliki pengertian sebagai interaksi sosial antara manusia dalam bertukar informasi. Informasi dapat berupa gagasan dan berbagai macam konten dalam komunitas virtual. Selain itu sosial media juga diartikan sebagai aplikasi berbasis internet yang dibangun atas dasar ideologi dan teknologi web versi 2.0 yang memungkinkan terciptanya website yang interaktif.

Social media marketing adalah ketika perusahaan atau sebuah bisnis memanfaatkan jejaring sosial dalam memasarkan produk dan layanannya. Tujuannya tak lain adalah untuk: Membantu customer memahami merek bisnis dengan lebih baik. Membangun hubungan yang kuat dan dengan customer. Awalnya, social media marketing dilakukan untuk menguraikan situs web perusahaan dan mengarahkan traffic ke situs. Namun, media sosial belakangan turut membantu dalam penjualan produk perusahaan.

Berbeda dengan metode pemasaran konvensional, social media marketing memberikan keunggulan dalam mencapai target audiens secara lebih efisien. Tidak sampai disitu, social media marketing juga dapat meningkatkan brand awareness, dan memaksimalkan penjualan. Merencanakan, membuat, dan mengelola kampanye iklan berbayar di platform media sosial untuk mencapai target audiens tertentu dan mencapai tujuan pemasaran. Tugas ini memang lebih banyak dilakukan oleh divisi digital marketing.

Perbedaan Social Media & Social Networking

Meskipun istilah media sosial dan jejaring sosial tampak dapat dipertukarkan, keduanya memiliki perbedaan yang jelas. Pada dasarnya, media sosial adalah platform untuk menyiarkan informasi, sedangkan jejaring sosial adalah platform untuk berkomunikasi satu sama lain.

Perbedaan utama antara jejaring sosial dan situs media sosial terletak pada tujuan dan fungsinya. Jejaring sosial adalah platform yang memungkinkan individu untuk terhubung dan berinteraksi satu sama lain berdasarkan minat, hubungan, atau aktivitas yang sama. Jejaring sosial berfokus pada membangun hubungan dan membina koneksi dalam komunitas tertentu.

Media sosial atau sering juga disebut sebagai sosial media adalah pelantar digital yang memfasilitasi penggunanya untuk saling berinteraksi atau membagikan konten berupa tulisan, foto, video, dan merupakan pelantar digital yang menyediakan fasilitas untuk melakukan aktivitas sosial bagi setiap penggunanya.

Social Networking adalah suatu media berbasis internet yang memiliki banyak pengguna dandapat berinteraksi satu sama lainnya. Jenis ragam Social Networking yang banyak digunakan didominasi facebook, twitter dan Friendster. Jejaring sosial menggunakan situs media sosial berbasis internet untuk tetap terhubung dengan teman, keluarga, kolega, atau pelanggan. Jejaring sosial dapat memiliki tujuan sosial, tujuan bisnis, atau keduanya melalui situs seperti Facebook, X, Instagram, dan Pinterest.

Tujuan Utama Social Media Marketing

Social media marketing memiliki tujuan beragam, yang semuanya bertujuan untuk memperkuat merek, meningkatkan kehadiran online, dan mendorong interaksi dengan konsumen. Adapun beberapa tujuan dari pendekatan social media marketing adalah sebagai berikut:

Meningkatkan Brand Awareness

Salah satu tujuan utama social media marketing adalah meningkatkan kesadaran tentang merek atau bisnis di kalangan audiens yang lebih luas. Dengan memanfaatkan platform media sosial populer, bisnis dapat mengintroduksi merek mereka kepada audiens yang mungkin belum pernah terpapar sebelumnya.

Meningkatkan Penjualan

Tujuan berikutnya dari pendekatan social media marketing adalah untuk meningkatkan penjualan. Melalui pembuatan konten yang relevan dengan suatu produk atau layanan, bisnis dapat menginspirasi konsumen untuk mengambil tindakan pembelian. Tidak hanya itu, promosi khusus, penawaran diskon, atau konten yang mengajak interaksi juga dapat mendorong konversi lebih lanjut.

Memperluas Target Pasar

Tujuan selanjutnya dari strategi social media marketing adalah memperluas target pasar. Media sosial memungkinkan bisnis untuk menjangkau audiens yang lebih luas, hingga daerah di luar wilayah geografis. Melalui berbagai fitur pengelompokan dan penargetan, bisnis dapat menyesuaikan kampanye pemasaran, agar sesuai dengan karakteristik demografis, minat, serta preferensi audiens di berbagai daerah.

Alat Untuk Menjaga Komunikasi dengan Konsumen (CRM)

Media sosial juga berperan sebagai alat untuk menjaga komunikasi dengan konsumen atau Customer Relationship Management (CRM) yang efektif. Melalui interaksi langsung dengan konsumen di platform media sosial, bisnis dapat merespons pertanyaan, memberikan dukungan, menangani keluhan, dan menjaga komunikasi yang positif. Tidak hanya itu, hal ini juga dapat membangun hubungan jangka panjang dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Efisiensi Biaya

Selain meningkatkan brand awareness, keuntungan utama lainnya dari social media marketing adalah efisiensi biaya. Dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional, seperti iklan cetak atau siaran televisi, biaya social media marketing lebih terjangkau. Biaya yang lebih rendah ini memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan potensi pemasaran secara merata tanpa harus mengeluarkan anggaran besar.

Manfaat Sosial Media Marketing

Adapun beberapa manfaat dari pendekatan social media marketing adalah sebagai berikut:

Bisa Menarik Lebih Banyak Konsumen

Salah satu manfaat utama dari social media marketing adalah bisa menarik lebih banyak konsumen. Melalui pemasaran media sosial, bisnis dapat mencapai berbagai kelompok konsumen dengan beragam preferensi dan karakteristik. Konten yang variatif dan disesuaikan dengan karakteristik audiens tersebut, kemudian dapat menarik perhatian lebih banyak dari konsumen potensial.

Bisa Melakukan Analisis Kompetitor yang Lebih Komprehensif

Media sosial memberikan akses kepada informasi mengenai aktivitas pesaing bisnis. Dari analisis ini, bisnis dapat mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan kompetitor, memahami taktik pemasaran yang efektif, serta mengadaptasi strategi untuk tetap bersaing di pasar.

Mengetahui Tren Industri Secara Real Time

Social media marketingjuga berfungsi sebagai sumber informasi tentang tren industri yang berkembang secara real-time. Melalui SMM, bisnis dapat mengamati perubahan dalam perilaku konsumen, preferensi, dan permintaan pasar dengan cepat.

Mendapatkan Feedback Produk

Interaksi langsung dengan konsumen di media sosial memungkinkan bisnis untuk mendapatkan umpan balik tentang produk atau layanan. Dengan mendengarkan dan merespons umpan balik ini, bisnis dapat memahami bagaimana konsumen merasakan produk mereka, serta melakukan perbaikan yang diperlukan.

Strategi Social Media Marketing

Adapun beberapa strategi pemasaran social media marketing adalah sebagai berikut:

Pilih Platform yang Ingin Disasar

Perlu diingat, bahwa setiap platform media sosial memiliki karakteristik dan demografi yang berbeda-beda. Oleh sebab itu, pertimbangkan audiens target, lalu pilih platform yang paling relevan untuk mencapai mereka.

Tentukan Tujuan Strategi

Selanjutnya, jelaskan dengan jelas tujuan pemasaran media sosial. Apakah Sobat OCBC NISP ingin meningkatkan penjualan, memperluas jangkauan merek, atau membangun keterlibatan dengan konsumen.

Lakukan Riset Konsumen

Berikutnya, pelajari perilaku, preferensi, serta kebutuhan audiens, untuk menciptakan konten yang lebih relevan dan menarik.

Buat Konten yang Menarik

Kreativitas adalah salah satu kunci dalam SMM. Oleh karena itu, buatlah konten yang informatif, menarik, serta relevan dengan target audiens. Konten visual seperti gambar dan video sering kali lebih menarik perhatian.

Buat Jadwal Posting Konten

Konsistensi dalam posting konten juga tak kalah penting untuk membangun keterlibatan dengan audiens. Tipsnya, buatlah jadwal posting yang teratur dan pastikan untuk melewatkannya.

Iklankan Konten yang Dibuat

Strategi social media marketing berikutnya adalah mengiklankan konten yang telah dibuat. Pemanfaatan fitur iklan pada platform media sosial dapat membantu meningkatkan jangkauan dan eksposur konten kepada audiens yang lebih luas.

Evaluasi

Terakhir, lakukan analisis reguler untuk mengukur efektivitas kampanye. Kemudian, perhatikan metrik seperti tingkat interaksi, pertumbuhan pengikut, dan konversi.

Ciri Unik Sosial Media

Sosial media memiliki karakteristik yang unik, diantaranya adalah :

Transparan: bersifat terbuka terhadap segala informasi. Sosial media bertujuan untuk menyebarkan informasi agar diketahui publik baik oleh individu atau kelompok sosial.

Terdapat dialog: selebritis, brand bisnis atau perseorangan dapat menjalin hubungan dan komunikasi interaktif dengan para followernya. Terutama bila anda adalah pemilik sebuah bisnis, semakin cepat respon yang anda tunjukkan, maka calon konsumen akan semakin menyukai produk dan pelayanan yang anda berikan.

Jejaring sosial: sosial media memiliki hubungan antara pengguna seperti jaring laba-laba yang terhubung satu dengan yang lainnya serta mereka dapat saling berkomunikasi dan menjalin pertemanan. Sebuah komunitas di jejaring sosial memiliki peranan yang sangat kuat dalam mempengaruhi audiensenya.

Multi opini: setiap orang dapat mengungkapkan pendapatnya dan berargumentasi dengan pengguna lainnya secara interaktif.

Multi form: bentuk sosial media sangat beragam dan terdiri atas banyak channel atau kanal seperti video, portal web, social media press release dan sebagainya.

Promosi online : Memiliki kelebihan sebagai media promosi online: sosial media memiliki tools atau fitur yang dapat memunculkan peluang dalam mewujudkan visi dan misi sebuah kelompok atau organisasi.

Istilah Buzzer

Sebenarnya, mereka hanyalah orang-orang biasa seperti Anda. Yang berbeda hanyalah dari segi personaliti: mereka percaya diri dan tahu kelebihannya yang tidak dimiliki oleh orang lain. Karena kelebihannya ini, setiap kali dia membuat status di jejaring sosial, ada saja orang yang akan menyukai, mengomentari, dan juga membagikan postingannya–meskipun yang mereka unggah hanyalah gambar dan video biasa.

Orang-orang seperti ini merupakan individu yang biasa disebut buzzer. Ada juga yang menyebutnya sebagai micro influencer, atau KOL (Key Opinion Leader). Mereka mampu mempengaruhi pikiran teman-teman dan pengikut mereka, lalu secara tidak langsung mempengaruhi keputusan mereka mengenai suatu hal. Pada umumnya,buzzer ini memiliki 2-3 ribu orang pengikut dan bahkan bisa mencapai jutaan pengikut.

Popularitas para buzzer ini mendorong brand-brand besar untuk bekerja sama dengan mereka. Selain dapat menghemat biaya untuk membayar iklan di Facebook atau Instagram, mereka juga dapat membayar buzzer ini untuk menulis status tentang produk/jasa tertentu dan mempengaruhi teman-teman dan pengikutnya untuk membeli produk atau menggunakan jasa tersebut. Taktik ini terlihat sederhana, tidak terlalu terlihat membujuk dan blak-blakan. 

Cara mereka menulis status, mengunggah poster atau video juga berbeda dari iklan-iklan lain yang biasa kita lihat. Pendekatannya sendiri cenderung lebih pribadi dan tidak komersil. Tentu saja, brand-brand ini tidak menentukan isi postingan parainfluencer: mereka hanya memberikan panduan secara garis besarnya saja. Dengan begitu, postingan yang dibagikan para influencer akan terasa lebih alami.

Istilah Cloning/kloning

App Cloner adalah sebuah aplikasi yang memungkinkan Anda membuat salinan aplikasi apa pun pada ponsel pintar atau tablet. Satu-satunya perbedaan antara aplikasi asli dan salinan adalah bahwa sertifikat salinan akan berubah dan berpengaruh kepada sejumlah aplikasi yang sebelumnya berfungsi. Misalnya, Youtube tidak akan berjalan dengan baik tanpa lisensi dan sertifikat yang benar.

Proses untuk mengkloning aplikasi dengan App Cloner cukup sederhana dan intuitif. Yang harus Anda lakukan adalah memilih aplikasi yang ingin dikloning, lalu mengubah nama (misalnya jika Anda ingin membuat salinan Twitter, salinannya akan bernama Twitter 2) dan warna ikon aplikasi itu sehingga lebih mudah untuk ditemukan.

Aplikasi yang dapat Anda kloning adalah beberapa aplikasi populer, seperti Amazon Kindle, eBay, Dropbox, Facebook, Instagram, Netflix, Skype, Tumblr, Twitter, dan LINE. Ini hanya sedikit dari banyaknya aplikasi yang dapat Anda kloning, tetapi umumnya Anda dapat mengkloning hampir semua gim atau aplikasi yang Anda inginkan.

App Cloner adalah aplikasi berguna yang sangat bermanfaat bagi pengguna yang memiliki sejumlah akun pada suatu aplikasi dan ingin masuk pada saat bersamaan. Berkat kemudahan penggunaannya, Anda dapat menyalin aplikasi dalam hitungan detik.

Apa Itu Digital Marketing ?

Pengertian Digital marketing adalah suatu usaha untuk melakukan pemasaran sebuah brand atau produk melalui dunia digital atau internet. Tujuannya ialah untuk menjangkau konsumen maupun calon konsumen secara cepat dan tepat waktu.

Secara mudahnya ialah, Digital marketing ialah suatu cara untuk mempromosikan produk / brand tertentu melalui media internet. Bisa melalui iklan di internet, facebook, youtube, ataupun media sosial lainnya.

Peran Digital Marketing Agency Digital Agency adalah sebuah bidang usaha yang bergerak dibidang jasa dalam membantu mempromosikan brand / produk tertentu. Sebenarnya apa hubungannya Digital Marketing dengan digital marketing agency ?

Digital Marketing adalah suatu object, sedangkan digital marketing agency adalah toolsnya. Dengan kata lain, seiring perkembangan IT sekarang, tak luput juga bertumbuhnya agency digital yang bertujuan untuk membantu promosi brand / perusahaan tertentu.

Lalu apa peran Digital Marketing Agency dalam hal ini ? Mari kita jabarkan satu per satu. Pertama, digital agency atau digital marketing agency akan melakukan analisa terhadap permasalahan yang dimiliki klien. Biasanya dapat berupa penjualan, pengembangan, atau bahkan pembuatan produk baru. Dalam tahapan yang pertama ini harus dilakukan dengan teliti, karena jika salah sedikit dapat berakibat fatal pada langkah selanjutnya.

Tahapan Digital Marketing yang kedua ialah, memberikan solusi dan rekomendasi strategi dari analisa permasalahan sebelumnya. Dalam hal ini pihak Digital marketing dan Digital Agency akan melakukan brief berkali – kali untuk memastikan strategi yang diajukan sejalan dengan strategi klien. Sehingga nantinya strategi yang dibuat dapat berjalan dengan lancar.

Setelah deal dengan strategi dan brief berkali – kali, kemudian digital manager dari Digital Marketing Agency jakarta tersebut akan mendistribusikan pekerjaan ke divisi masing – masing. Bisa didistribusikan ke tim IT, Design Grafis, Marketing, media sosial, PPC, hingga SEO.

Digital Agency akan memperbaiki website klien, membuat design produk terbaru, dan juga memperbaharui konten – konten marketing klien. Semua hal tersebut akan didistribusikan ke seluruh media klien sehingga campaign digital dapat berjalan dengan lancar.

Setelah penjabaran diatas, hadirnya aplikasi Sosmed Management ini, dapat memonitoring akun follower yang mengikuti kita dan tidak, dapat memanagemen seluruh akun yang aktif dan tidak aktif, serta melakukan promosi secara digital pada pengelolaan social media akun yang kita miliki.

Selain itu, daoat melakukan pengaturan penjadwalan dalam pengiriman pesan yang diinginkan pada jam dan hari tertentu dengan jumlah kirim yang dapat disesuaikan dan yang sebelumnya menyiapkan terlebih dahulu bahan kata-kata, video, gambar yang akan dikirim atau posting..

Aplikasi ini merupakan aplikasi berbasis android yang diperuntukan bagi pengguna akun yang ingin memonitoring akun social media yang dimiliki, pengaturan akun social media, pengiriman pesan secara masal atau berwaktu, penggandaan akun atau kloning akun, dan lainnya.

Aplikasi Sosmed Webbased Admin ini digunakan untuk memanajemen seluruh akun social media yang telah kita daftarkan, didalamnya juga terdapad pengaturan pengiriman pesan secara masal, pengiriman pesan dengan aturan waktu, pembuatan akun duplikasi, pembuatan promo iklan pada social media, trackking maps akun, notifikasi akun yang follow dan unfollow, user management dan lainnya.

Fitur yang tersedia :

• Master data
• Penjualan
• Monitoring akun
• Promo digital
• Multiple akun
• Management akun
• Realtime notifikasi
• Text editor
• Emotikon
• Template digital
• Multi akun user
• Pengelompokan akun
• Akun Buzzer
• Tracking maps akun
• User management
• Kloning akun
• Data laporan
• Mutasi data
• Backup data
• Transaksi
• Android pelanggan

Manfaat Dan Keuntungan :

• Mudah digunakan
• Penjadwalan pesan
• Pengiriman otomatis
• Manage akun sosmed
• Promosi digital
• Identitas akun
• Akun ganda
• Nilai tambah pada kegiatan
• Pengiriman masal
• Dukungan grafik web
• Dukungan android

Siapa Saja Yang Membutuhkan

• Perusaahan
• Organisasi
• Perorangan
• Organisasi
• Pihak ke 2